Spycamerasmall.com After-Sales-Service 100% Zufriedenheitsversprechen:
Garantie A: 7 Tage Rückerstattung
Garantie B: 14 Tage Wechsel
Garantie C: 365 Tage Gewährleistung
Garantie D: Lebenslange online technische Unterstützung
Hinweis:
1. Sie MÜSSEN zuerst eine RMA# von E-Mail erhalten oder ein Ticket erstellen bevor Sie irgendetwas aus irgendeinem Grund zurück senden. Unser Lager kann keine Pakete ohne vorherige Genehmigung rezepktieren. Mit RMA Nummer können wir erst die Bestellung verfolgen und wissen wie Sie umgehen wollen. Artikel ohne RMA# ausgeliefert werden abgelehnt und zurück an den Absender gesendet.
2. Alle zurückgesendete Artikel müssen im ursprünglichen, neuen Zustand sein, ink. ursprünglichen Inhalt (Verpackung, Bedienungsanleitungen, Zubehör,usw.). Die Artiek müssen im gleichen Zustand erhalten, wie sie urspünglich ausgeliefert. Einige Produkte können zerbrechlich sein. So bitte packen diese Artikel sorgfältig.
3. Rückgabe- und Garantie-Gewährleitung beginnt ab dem Tag, am dem die Kunde das(die) Produkt (e) empfängt.
4. Für das Rügabeprodukt beachten Sie bitte, dass es die komplette Zubehöre(ohne Schäden) beinhaltet, ausschlielich, dass einige Teile bereits in der Verpackung während des Transports beschädigt sind.
- Die bedingungslose Rückgabe von unseren Kunden sind innerhalb 7 Tage akzeptabel. Aber Sie müssen die Rückgabegebühr tragen, wenn Sie die Produkte absenden. Wenn wir die Ankunft des Pakets, das Sie zurücksenden, bestätigen,das Kaufgeld wird Ihnen zurückerstattet. Mit Paypal wird Kaufgeld in voller Höhe innerhalb von 2 Arbeitstagen zurückgegeben. Mit Kreditkarte wird Kaufgeld in Höhe von 95% in 3-7 Arbeitstagen zurückgegeben (5% wird als Kreditkartenbearbeitungsgebühr abgezogen)
- Alle internationale Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen wieder bei uns. Die Versandkosten für den internationalen Austausch sollen die Kunden tragen. (außer wenn die Fehler von uns verursacht wurden). Alle Zölle, Steuern oder Gebühren, die für die Rücksendungen aufgefordert sind, müssen die Kunden tragen. Senden Sie uns bitte zuerst eine E-Mail, um die Gründe der Rückgabe anzugeben. Unsere Unterstützungsarbeiter werden Ihnen die Lieferadresse geben. Nachdem wir die Rückgabepakete erhaltet und getestet haben,dann senden wir Ihnen das Austauschprodukt innerhalb von 7-10 Arbeitstagen.
- Sie können uns mit service@spycamerasmall.com kontaktieren oder rufen Sie uns 086 + 13420906504 für Austauch mit dem gleichen Preiswert innerhalb von 14 Tagen.
- Defekte, beschädigte oder falsch versendete Artikel sind für eine Rückerstattung von Versandkosten möglich. Wenn Sie die Rückerstattung auffordern, bitte geben auch deutliche Fotografien für die Probleme mit dem Artikel. Wenn Sie glauben,dass das Produkt während des Transports beschädigt ist, dann werden Sie von Kundenservice Fotografien der beschädigten Verpackung zusammen mit der "Beweis des Schadens" Unterlage von dem Anlieferungsträger aufgefordert, um Ihre Rückerstattung zu verarbeiten. Aber wenn die Bestätigung des abgesendeten Produkts von unserer technischen Abteilung aufweist, dass die Beschädigung ganz von Ihnen verursacht, dann werden wir Ihnen die bezogene Gebühr auffodern.
Unsere Lieferadresse
Name: hu you heng
Zimmer 304,no 39 Gebäude,shangmeilin neues Dorf,futian Kreis
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TEL: 0755 83108694
TELEFON: 13420906504
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